مركزالدعم

احصل على مساعدة متخصصة من حلول ستونيفاي. يوفر فريق الدعم المقيم في الإمارات مساعدة شاملة لجميع احتياجات التكنولوجيا الذكية الخاصة بك.

دعم على مدار الساعة
فريق متخصص
مقره الإمارات

كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر خيار الدعم الذي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل

الدعم الهاتفي

تحدث مباشرة مع خبرائنا الفنيين للحصول على مساعدة فورية في أنظمتك الذكية.

متاح: 24/7 للمشكلات الحرجة

الاستجابة: فورية

اللغات: الإنجليزية، العربية

الدردشة المباشرة

احصل على مساعدة فورية من خلال نظام الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع انتقال سلس إلى الخبراء البشريين عند الحاجة.

متاح: 24/7

الاستجابة: أقل من 5 دقائق

الميزات: الذكاء الاصطناعي + خبراء بشريون

الدعم عبر البريد الإلكتروني

أرسل أسئلة مفصلة واحصل على ردود شاملة من فريق التوثيق الفني لدينا.

متاح: ساعات العمل

الاستجابة: خلال 4 ساعات

الأفضل لـ: المشكلات المعقدة

فئات الدعم

التركيب

المساعدة في الإعداد والتكوين

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تشخيص المشكلات وحلها

التدريب

تعليم المستخدمين وأفضل الممارسات

التحسين

ضبط الأداء والتحسينات

هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟

فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات فنية.

Stonifi - AI & IoT Solutions for UAE | Smart Home & Office Automation